Вход в личный кабинет Джой Мани (Joy.money)

Компания Джой мани уже несколько лет работает на микрофинансовом рынке. За это время они выдали много займов разным категориям клиентов. Компания отличается лояльностью и максимально удобными условиями сотрудничества. Для тех, кто хочет решить свои финансовые трудности, став их клиентом, потребуется инструкция, как зарегистрировать в Joy.money личный кабинет, потому что именно из него оформляются заявки на займы. Наша инструкция поможет изучить все тонкости, чтобы процедура получения микрокредита прошла быстро и успешно.

официальный сайт ДжойМани - Joy.Money

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Если уже имеется опыт сотрудничества с компанией для входа в личный кабинет нужно:

  • зайти на Джой мани (официальный сайт www.joy.money);
  • перейти по вкладке «Личный кабинет» (она находится в верхней правой части);Личный кабинет джой мани
  • в открывшемся поле ввести свой адрес электронной почты и пароль;вход в личный кабинет joy.money
  • нажать на кнопку «Войти» и получить доступ к опциям своего кабинета.
Обратите внимание! Если реквизиты личного кабинета уже указывались на Джой мани, они появятся автоматически. Если этого не произошло, нужно ввести нужные сведения вручную, чтобы войти в личный кабинет

Джой мани личный кабинет – регистрация

Если это первый опыт сотрудничества с сервисом Джой мани, придется зарегистрироваться на сервисе и открыть личный кабинет. В данном случае процедура получения аккаунта и подачи заявки на микрокредит будут одновременными.

Для регистрации личного кабинета на Джой мани нужно:

  1. Открыть официальный сайт Джой мани.
  2. Нажать на вкладку «Личный кабинет».
  3. В открывшемся меню выбрать опцию регистрации личного кабинета.Регистрация в личном кабинете
  4. Ввести телефонный номер (мобильный).ввести номер телефона для регистрации
  5. Подтвердить его. Для этого нужно ввести в открывшемся поле личного кабинета код, который придет на указанный номер телефона в течение нескольких секунд (состоит из 4-х цифр).

После того, как номер будет подтвержден, продолжится процедура регистрации личного кабинета на Joy money.

Она будет состоять из заполнения нескольких отдельных блоков в личном кабинете:

  • основная информация;
  • паспорт и контакты;
  • занятость и доходы.

Основная информация в личном кабинете

  1. На открывшейся странице личного кабинета компании нужно будет ввести свои личные данные: фамилию, имя, отчество, полную дату рождения, а также адрес личной электронной почты.
  2. Ниже необходимо принять условия и правила предоставления/возврата микрокредита от Джой мани через личный кабинет, предложить рассмотреть свою заявку. Также придется выразить свое согласие на обработку и использование своих личных данных. Для этого нужно поставить галочку два раза в каждом пункте и нажать на «Продолжение оформления» личного кабинета и заявления на предоставление займа от Джой мани через личный кабинет.

После этого вам придет еще один код подтверждения, который нужно ввести, затем вы получите пароль, по которому сможете в дальнейшем осуществлять вход в личный кабинет на Джой мани.

Паспорт и контакты в личном кабинете

Следующий этап открытия личного кабинета на сайте Джой мани – указание реквизитов своего удостоверения личности и приведение контактной информации. На этой странице нужно заполнить 3 информационных блока.

В части «Паспортные данные» необходимо указать:

  • серию и номер своего удостоверения личности;
  • каким органом и какого числа был выдан документ;
  • код подразделения;
  • место рождения (строго как указано в паспорте);
  • пол заявителя.паспортные данные

Во второй части личного кабинета «Контактное лицо» нужно написать:

  • ФИО гражданина, связанного с вами родственными или дружескими узами;
  • кем он вам приходится (друг детства, коллега или родственник);
  • номер его телефона.контактное лицо

Варианты, кем именно приходится вам данное лицо, указаны ниже. Вам нужно выбрать один из предложенных, указание собственного не предусмотрено.

Третий последний блок личного кабинета – указание своего адреса. Здесь нужно ввести:

  • название населенного пункта (после введения нескольких первых букв вам будет предложено выбрать город из списка);
  • название улицы (также будет выдано автоматически);
  • номер дома/корпуса и квартиры.

Если адрес регистрации совпадает с местом проживания, выберите соответствующий ответ.

адрес регистрации и проживания

Если вы живете не по прописке, выберите вариант «Нет». После этого откроется дополнительный блок, где надо будет ввести адрес своего пребывания.

После введения всех нужных сведений, нажмите на кнопку «Продолжить» и переходите к заключительному этапу регистрации личного кабинета.

Занятость и доходы в личном кабинете

Данный раздел также состоит из 3-х блоков, по которым регистрируется на Джой мани личный кабинет.

В первом нужно указать:

  1. Цель получения микрокредита через личный кабинет – вам будет предложен обширный список, из которого нужно будет выбрать нужный вариант. Если не найдете подходящий, можно выбрать «Неизвестно» или «Другое».
  2. Свое отношение к банкротству: никогда не проходили подобную процедуру, в настоящее время находитесь в процессе или уже завершили его.

Второй блок личного кабинета требует указания:

  • типа занятости (нужно выбрать из предлагаемого списка);
  • названия организации, в которой осуществляете трудовую деятельность;
  • занимаемой должности;
  • номера рабочего телефона;
  • размера дохода;
  • даты выплаты заработной платы, из которой вы собираетесь погасить займ от Джой мани;
  • размера ежемесячных расходов (сюда входит оплата коммунальных услуг, выплаты по действующим кредитам и другие фиксированные траты);
  • номера СНИЛС.

заполнение данных о месте работы

В последнем блоке данной страницы личного кабинета указывается рабочий адрес, по которому осуществляется трудовая деятельность. Несмотря на необходимость данных сведений, Джой мани не требует обязательного официального трудоустройства и предоставления справок о доходах.

После введения всех сведений, нужно нажать в личном кабинете на кнопку «Отправить заявку». Если все заполнено правильно, откроется следующая страница личного кабинета на Джой мани, в которой будет указан статус обращения.

В течение нескольких минут через личный кабинет будет получен ответ по обращению (максимальное время ожидания – 15 минут). Если Джой мани отказал в получении микрокредита, можно подать повторное обращение через 30 дней.

Не нужно забывать, что процедура регистрации личного кабинета и первичной подачи обращения на Джой мани происходят одновременно. Поэтому в самом начале необходимо выбрать сумму к получению и срок использования заемных средств (по умолчанию будет поставлено 5 тыс. рублей на 5 дней).

Получение Joy money займа через личный кабинет

Если поданное заявление одобрено, заключительный шаг обращения – выбор варианта получения микрокредита в личном кабинете. В настоящее время Джой мани перечисляет денежные средства на карты любого банка платежных систем Visa и Master Card.

Также в разработке находятся варианты получения денежных средств через электронные кошельки (Вебмани, Киви и ЯндексДеньги), а также перечисление наличных через систему Элекснет.

После того, как будет решено, как именно удобнее получить займ от Джой мани через личный кабинет, одобренная через личный кабинет сумма будет переведена на указанный счет не позднее, чем через 5 минут.

Обратите внимание! При первом обращении можно получить не более 8 тысяч рублей. Если кредитные обязательства будут исполнены в полном объеме (все будет погашено в срок и без просрочек), при повторном обращении через личный кабинет можно рассчитывать на кредит до 60 тыс. рублей.

Возврат долга

Джой мани займы удобно не только получать, но и погашать. Компания предоставляет следующие способы возврата микрокредита:

  1. Банковские карты (Visa и Master Card). Для перевода финансовых средств этим способом в Джой мани нужно произвести вход в личный кабинет, выбрать опцию «Погасить займ» и указать реквизиты карты, с которой будет списана необходимая сумма.
  2. Сбербанк Онлайн. Здесь нужно выбрать меню «Платежи», перейти по вкладке «Остальное» и также ввести реквизиты.
  3. Электронный кошелек Киви. Данный способ требует указания номера договора займа (его вы сможете посмотреть в личном кабинете). Реквизиты для оплаты будут доступны по поиску (нужно ввести название компании «Джой мани»).
  4. Платежный терминал Киви – нужно выбрать опцию «Оплата услуг», ввести в поле поиска «Джой мани», указать реквизиты для перечисления и внести нужную сумму наличными.
  5. Евросеть. При первичном внесении платежа нужно пройти регистрацию, в дальнейшем нужно просто называть номер своего телефона или код оплаты (последний можно получить при регистрации по желанию). Для каждого внесения платежа на счет Джой мани потребуется удостоверение личности.
  6. Банковский перевод. Можно воспользоваться услугами любой финансовой организации, предъявив свое удостоверение личности, реквизиты Джой мани и договор займа. После проведения операции по перечислению потребуется предоставление чека (его можно прикрепить к форме обратной связи или отправить через личный кабинет).

Несмотря на наличие различных способов погашения микрозайма, удобнее всего воспользоваться личным кабинетом Джой мани. В этом случае не потребуется никуда ехать, а зачисление средств будет произведено максимально быстро.

Пролонгация займа через личный кабинет

Если по каким-то причинам не получается вовремя вернуть долг, Джой мани предусматривает опцию продления срока использования заемных средств через личный кабинет. Чтобы воспользоваться ею нужно:

  • войти в личный кабинет Joy money;
  • в меню «Мой займ» выбрать вкладку «Продлить»;
  • выбрать срок пролонгации и способ погашения начисленных процентов (их размер будет указан в личном кабинете);
  • указать реквизиты личного счета, с которого будет производиться перечисление и отправить платеж.

В зависимости от типа карты может потребоваться ввод одноразового пароля для подтверждения операции (придет на привязанный к карте номер телефона).

После успешной оплаты процентов через личный кабинет можно пользоваться заемными средствами от Джой мани до следующего окончания срока.

Работа с горячей линией

В Джой мани хорошо налажена система обратной связи. Работает горячая линия, по которой можно задать все интересующие вопросы.
При возникновении любых проблем вы можете позвонить в Joy money, телефон операторов можно найти на сайте компании в правом верхнем углу. Для этого даже не потребуется наличие личного кабинета.

Операторы компании готовы ответить на вопросы каждый день с 6 утра до 8 вечера. Звонок бесплатный, независимо от региона обращения.
Если по каким-то причинам нет возможности позвонить, можно написать в форму обратной связи. Для этого нужно нажать на конвертик в правом нижнем углу страницы.

Откроется окошко, в котором можно напечатать свой вопрос. Также нужно указать свое имя, номер телефона и адрес электронной почты. Ответ будет получен максимально быстро. Данный способ также не требует наличия личного кабинета.

Возможные причины отказа в получении займа

Джой мани проявляет высокую степень лояльности в вопросах предоставления микрокредитов. Но как и везде, процент положительных решений не является 100%. Джой мани может отказать в предоставлении займа через личный кабинет в следующих случаях:

  • указание недостоверной информации в заявке, отправленной через личный кабинет;
  • наличие просрочек перед компанией (при этом действующие кредиты не являются препятствием для одобрения);
  • отсутствие гражданства РФ;
  • возраст младше 21-го года или старше 60 лет;
  • наличие непогашенного кредита в Джой мани (даже если нет просрочек).

Также компания требует, чтобы у клиента был постоянный доход в размере, не меньше 25 тыс. рублей и может отказать в займе, если посчитает его неплатежеспособным.

Если по заявке принято отрицательное решение, повторное обращение через личный кабинет допускается не ранее, чем через месяц. Если имеются просрочки, в данный период их лучше погасить.

Займ от Joy money – отзывы

Один из важных критериев оценки работы микрофинансовой организации – впечатления клиентов. У Джой мани отзывы в основном положительные. Заемщики отмечают:

  • высокую скорость обработки заявки;
  • выгодные условия кредитования;
  • удобную работу в личном кабинете;
  • профессионализм сотрудников;
  • высокую вероятность одобрения.

Число положительных отзывов свидетельствует о высоком уровне обслуживания и максимально удобных условиях сотрудничества.

Несмотря на относительно недавний срок пребывания на микрофинансовом рынке, Джой мани успел заслужить доверие клиентов. Благодаря качественному обслуживанию, компания уверенно выходит на лидирующие позиции, поэтому в случае возникновения финансовых затруднений обращение сюда станет отличным выходом из ситуации.

Оставьте комментарий